Postventa

Servicios postventa

NEUWALME tiene un departamento de servicio postventa, con técnicos e ingenieros altamente cualificados en disposición de operar en cualquier parte del mundo.

Los servicios de NEUWALME incluyen, entre otros: reparación y revisión, modificaciones, inspecciones, limpieza, puesta en servicio, pruebas y certificación, soporte en alta mar y gestión de piezas de repuesto.

Nuestra combinación única de conocimiento especializado, experiencia práctica y trabajo en equipo no tiene rival. 

Solucionamos problemas a corto plazo o brindamos soluciones orientadas al futuro para evitar el mal funcionamiento innecesario de equipos de fabricación propia o de terceros. Siempre puede confiar en nuestro soporte profesional, tanto a pedido como por contrato.

Reparaciones y revisiones

Nuestros ingenieros de servicio y reparación altamente cualificados y expertos pueden proporcionar servicios de reparación y revisión a cualquier marca de cilindro hidráulico, bomba, motor, válvula, colector, acumulador, cabrestante o cualquier otro equipo hidráulico.

Puestas en marcha

Como fabricantes de primer equipo y el amplio conocimiento sobre cómo se construyen los sistemas hidráulicos, lógicamente también ofrecemos servicios de puesta en marcha. Nuestro equipo de técnicos e ingenieros de servicio están capacitados, certificados y cualificados para realizarlas y que su instalación funcione sin problemas. Nuestros muchos años de experiencia nos permiten encargarnos de cualquier instalación hidráulica en cualquier industria, tanto en tierra como en alta mar.

Mantenimientos

Un buen mantenimiento mejora el tiempo de actividad, la durabilidad y la seguridad de los sistemas hidráulicos. Nuestro equipo de profesionales de servicio tiene un historial comprobado de años de experiencia en el mantenimiento de equipos hidráulicos. NEUWALME proporciona todo tipo de mantenimiento, desde solicitudes de mantenimiento estándar hasta programas de mantenimiento totalmente personalizados, incluidos servicios de monitoreo de condición en línea. Contamos con nuestra amplia experiencia en una gran variedad de industrias y sectores.

Flushing

Los sistemas hidráulicos limpios funcionan de manera más fiable y duradera. El flushing se usa típicamente para limpiar un sistema hidráulico y eliminar la suciedad, el agua, el lodo y cualquier otra contaminación. NEUWLAME tiene el conocimiento, la experiencia y los equipos necesarios para preparar y ejecutar actividades de flushing on-site. Contamos con diferentes equipos propios para realizar flushing.

Monitorización, control,toma de muestras
y análisis de aceite

Monitorear el estado del fluido hidráulico le proporcionara datos que pueden ayudarlo a prolongar la vida útil de sus aceites o fluidos y equipos, prevenir el tiempo de inactividad y ahorrar costos en mantenimiento y reparación. NEUWALME ofrece un servicio completo de monitoreo del estado del aceite. Desarrollamos sistemas de monitoreo del estado y condición del aceite en línea que nos permite recopilar todos los datos relevantes.

Después de la instalación por parte de uno de nuestros ingenieros de servicio, podemos ayudarlo a analizar los datos recopilados. Con nuestro amplio conocimiento, también podemos aconsejar sobre cómo aumentar su nivel de limpieza de aceite para una vida sin problemas de sus sistemas hidráulicos.

El 80% de los fallos del sistema hidráulico son causados por aceite contaminado

El 80% de los fallos del sistema hidráulico son causados por aceite contaminado. Para evitar los altos costes de mantenimiento y el tiempo de inactividad no programado, es importante desarrollar una idea del nivel de limpieza necesario para el aceite. El muestreo de aceite puede proporcionarle información detallada sobre el estado de su aceite y equipo

NEUWALME proporciona muestreo de aceite on-site

NEUWALME proporciona muestreo de aceite on-site utilizando dispositivos portátiles que proporcionan de inmediato los valores ISO y / o NAS de su aceite. Cuando se necesita información más detallada, las muestras de aceite se pueden llevar a un laboratorio para su posterior análisis.

Resultados de análisis de aceite

Los resultados de la prueba de su análisis de aceite le indican la cantidad y el tipo de partículas contaminantes, el contenido de agua y el grado de ácided del aceite. A través de esta información NEUWALME tiene el conocimiento para traducir estos resultados de la prueba en acciones. Su objetivo es proporcionarle un plan de acción que mejorará el nivel de limpieza del aceite al eliminar la causa raíz de la contaminación. El aceite limpio dará como resultado menores costes de mantenimiento, más tiempo de actividad y una vida útil más larga tanto de su aceite como de su equipo.